Chi phí thiết kế website đa ngôn ngữ gồm phần triển khai kỹ thuật, chuyển ngữ nội dung và duy trì các phiên bản sau bàn giao. Khối lượng phụ thuộc vào những thông tin cần dịch, cách quản trị và chức năng sử dụng. Trước khi xin báo giá, doanh nghiệp nên xác định phạm vi từng ngôn ngữ để tránh bỏ sót công việc hoặc tính trùng chi phí.

1. Phạm vi kỹ thuật khi bổ sung ngôn ngữ

Một website đa ngôn ngữ cần xử lý cả nội dung và các thành phần phục vụ thao tác. Ngoài bài viết hoặc mô tả sản phẩm, phạm vi có thể gồm menu, nút bấm, biểu mẫu, thông báo lỗi và email gửi khách.
Cần phân biệt nội dung người quản trị nhập với nội dung do hệ thống tạo ra. Một trang sản phẩm đã được dịch vẫn có thể xuất hiện nút liên hệ hoặc thông báo bằng ngôn ngữ khác nếu các thành phần này chưa được cấu hình.

Cách quản trị cũng ảnh hưởng đến công triển khai. Doanh nghiệp cần xác định thông tin nào dùng chung, thông tin nào có phiên bản riêng và cách liên kết các trang tương ứng. Khi đổi ngôn ngữ, khách nên được chuyển đến nội dung phù hợp theo phương án đã thống nhất.

Giao diện cần được kiểm tra khi độ dài văn bản thay đổi. Tiêu đề, menu hoặc nút bấm có thể chiếm nhiều không gian hơn sau khi dịch. Hình ảnh chứa chữ và tài liệu đính kèm cũng cần được rà soát.
Với website bán hàng, đổi ngôn ngữ không mặc nhiên bao gồm đổi tiền tệ, giá bán hoặc phương thức giao nhận theo quốc gia. Những yêu cầu này cần được mô tả và dự toán riêng nếu có.

2. Chi phí dịch thuật và hoàn thiện nội dung từng phiên bản

Trước khi báo giá dịch thuật, cần kiểm kê nội dung theo từng nhóm và xác nhận bản nguồn đã được duyệt. Dịch từ nội dung còn thay đổi có thể kéo theo công sửa bản dịch và nhập liệu lại.

Khối lượng nên được chia thành ba phần:
- Nội dung cần chuyển ngữ: Trang giới thiệu, dịch vụ, sản phẩm, bài viết, thông số và tài liệu. Cần thống nhất đơn vị tính, phạm vi và những nội dung không dịch như mã sản phẩm hoặc tên riêng.
- Hiệu đính và kiểm tra chuyên môn: Xác nhận thuật ngữ, đơn vị đo, tên chức năng và cách diễn đạt phù hợp với người đọc. Doanh nghiệp nên có người chịu trách nhiệm duyệt thông tin chuyên ngành.
- Hoàn thiện trên website: Nhập bản dịch, xử lý ảnh chứa chữ, gắn tài liệu, kiểm tra liên kết và phát hiện nội dung còn thiếu.

Bản dịch hoàn thành trong tệp văn bản chưa đồng nghĩa phiên bản website đã sẵn sàng sử dụng. Nội dung vẫn cần được đặt đúng vị trí, kiểm tra hiển thị và đối chiếu với cấu trúc trang.

Chẳng hạn, trang sản phẩm có mô tả tiếng Anh nhưng tài liệu kỹ thuật và email phản hồi vẫn bằng tiếng Việt sẽ chưa đáp ứng đầy đủ trải nghiệm dự kiến. Vì vậy, danh sách nội dung cần bao quát cả những bước sau khi khách gửi thông tin.

3. Chi phí công cụ và cập nhật sau bàn giao

Tùy phương án triển khai, website có thể sử dụng tiện ích trả phí hoặc dịch vụ dịch tự động. Cần kiểm tra điều kiện bản quyền, giới hạn sử dụng, thời hạn cập nhật và khoản gia hạn. Phần đã nằm trong gói thiết kế không cần cộng thêm lần nữa.

Nếu sử dụng dịch tự động, nên xác định nội dung nào cần người kiểm tra trước khi công bố. Công cụ có thể hỗ trợ tạo bản dịch, nhưng thuật ngữ, thông số và thông tin quan trọng vẫn cần quy trình duyệt phù hợp.

Khi tham khảo chi phí thiết kế website tại SEOVIET, doanh nghiệp nên cung cấp số ngôn ngữ, nhóm nội dung và khối lượng ban đầu. Đồng thời, cần xác nhận bên nào cung cấp bản dịch và bên nào chịu trách nhiệm nhập, kiểm tra.

Sau bàn giao, mỗi lần thêm sản phẩm hoặc sửa thông số cần xác định các phiên bản liên quan phải cập nhật. Người quản trị nên có cách theo dõi nội dung đã dịch, đang chờ duyệt và chưa hoàn thành.

Khi nghiệm thu, hãy thử đổi ngôn ngữ, gửi biểu mẫu, mở tài liệu và kiểm tra thông báo. Với trang chưa có bản dịch, cần thống nhất cách hiển thị trước khi đưa vào sử dụng để khách không gặp liên kết thiếu hoặc nội dung chuyển đổi không nhất quán.